车辆离线/数据缺失
如果数据丢失或车辆离线，就意味着特斯拉或 Tessie 无法与车辆取得联系。
我怎样才能修好它？
在对特斯拉车队多年的数据进行分析并与特斯拉服务中心和工程师的诊断记录进行比较后，我们发现这也可能是由以下原因造成的：
- 手机或 WiFi 信号弱（更换为手机或 WiFi 信号）
- 热点系留（改用蜂窝网络或标准 WiFi）
- 12V 电池电量不足或有故障（更换电池）
- 连接板故障（更换）
- 固件版本在 2023.44.30.7 之前（必要时升级固件和 MCU）
- 更改调制解调器和 SIM 卡可能会导致问题
如有疑问，可尝试重新启动车辆进行简单修复。
查找旧数据？
特斯拉汽车不存储历史数据，因此无法检索激活 Tessie 之前的驾驶或充电情况。
如果您需要经常重新启动
如果跟踪或连接经常出现问题，并且需要定期重启，则表明特斯拉可能需要更换12V 电池或连接板。
(传统 S/X 型）如果缺少驱动或充电的起始点
启用 "哨兵模式 "可防止数据丢失。
对于 2021 年之前的 Model S/X 车辆，Tessie 会在车辆怠速时停止数据检索，让车辆进入睡眠状态。这个时间窗口为 20 分钟。如果车辆没有进入睡眠状态，而开始行驶或充电，则可能会错过行驶或充电的开始时间。
特斯拉正在为这些车辆开发一种改进的跟踪解决方案，预计在 2024 年底推出。